加油站服务质量监督的形式主要有内部监督和外部监督两种形式，其中建立加油站站长监督制度属于外部监督的形式。（)

A.内部监督

B.外部监督

C.领导监督

D.顾客监督

E.消协监督

A.内部监督

B.专门监督

C.自我监督

D.外部监督

A.外部监督

B.内部监督

C.被领导者的监督

D.领导者的监督

A.内部监督

B.专门监督

C.自我监督

D.外部监督

A.监察监督

B.审计监督

C.上级监督

D.人大监督

A.日常监督检查

B.产品专项检查

C.现场综合检查

D.突击监督检查

E.整改复查

A.日常监督检查

B.产品专项检查

C.现场综合检查

D.产品整改检查

E.复查检查

A.售中服务形式

B.站容站貌规范服务形式

C.售前服务形式

D.售后服务形式

A.负责对参股、特许加油站的安全、服务和形象进行监督和指导

B.在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作

C.负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调、存工作，了解市场，建立健全客户档案，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量

D.熟悉各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、监督各岗位员工的工作