题目
A.环境问题,包括组织人事上的阻碍、政策问题和技术工具原因
B.激励问题,管理层给予的激励形式是否有效
C.知识技能问题,员工在完成工作需要的知识技能的掌握上是否有不足
D.动机问题,员工对工作所持的态度
第1题
A.四因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因
B.四因素法容易把绩效问题产生的原因归结为员工主观方面的问题,而忽视了管理者在产生绩效问题方面的责任
C.四因素法不利于全面查找产生绩效问题的真正原因
D.四因素法不易被员工接受
第2题
A.三因素法从更宏观的角度去分析问题,较容易把握产生绩效问题的主要方面
B.三因素法认识到管理者在产生绩效问题方面的责任
C.三因素法是出从员工、主管和环境三方面来分析绩效问题
D.三因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因
第9题
A.结果反馈
B.问题诊断
C.员工激励
D.行动计划
第10题
A.状态会议
B.风险更新评估
C.技术绩效管理
D.风险审核
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