题目
A.无线店铺首页认证为五星店铺(即天猫无忧购认证通过)
B.订购卖家版退货运费险
C.商品每日符合天猫无忧购透标
D.订购退货运费险(手猫单端版)
第2题
A.基础指标达到4.5星并签署天猫无忧购协议
B.部分行业需接入物流时效承诺或者直送
C.接入千牛售后服务平台
D.部分行业需绑定品质类特色服务且部分行业需订购运费险
第8题
A.A.交易开启退货流程,通知买家退货,退货运费卖家承担
B.B.买家未寄出货物,交易驳回
C.C.交易支持退货退款,退回运费买家承担
D.D.通知商家在7天内上门取件退货,逾期未取件退货,交易优先处理退款买家,货物由卖家自行联系返回,货物风险卖家自行承担。
第9题
A.该商品没有获得品质好货达标
B.当天店铺体验星级达到了4星以上,但最近一期的考核日没有达到4星标准
C.店铺商品太多,无忧购透标只透成交TOP10的商品
D.天猫综合体验星级仅覆盖了部分类目,这个商品是虚拟商品(如游戏币/手机号),不在体验星级考核类目中
第10题
A.主账号仅用于管理品牌数据银行组织成员及权限,和店铺无关
B.主账号及密码由客户和天猫一同管理
C.只有管理员账号具备添加其他账号和账号管理的权限
D.无店铺客户可以通过支付宝认证的淘宝企业账号开通品牌数据银行
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