卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应如何优化店铺？（)

A.店铺放半年不管，动态评分会飘红

B.不用管售后，直接通过干预的方式维持飘红

C.做好店铺的质量把控和客服服务，尽量可以随包裹送赠品、提升产品附加值、做好评引导卡等或者通过电话、旺旺、信息等方式引导买家给好评

D.店铺DSR飘绿对店铺影响不大

A.智能推荐店铺：智能挑的相似且效果较好的店铺

B.宝贝同质店铺：与本店宝贝相似度高的店铺

C.买家人群同质店铺：与本店买家人群相似度高的店

D.浏览交叉店铺：本店访客近期浏览较多的其他店

A.告知买家店铺内无该商品

B.告知买家店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品

C.安抚买家-告知店铺内无该商品-推荐相似款商品给到买家

D.安抚买家-告知店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品

A.A.选择优秀的售前售后服务人员

B.B.通过关键词、精选人群、创意风格和定向意图筛选买家

C.C.通过店铺风格的不同筛选买家

D.D.通过定价筛选不同消费水平的买家

A.选择相关性高的关键词

B.宝贝详情

C.提高客服接待的回复技巧

D.关联营销

A.A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.B.买家付款以后就可以申请退款

C.C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

D.D.买家拍下以后就可以申请退款

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

A、买家

B 银行

C 卖家

A.A.买家付款以后就可以申请退款

B.B.买家拍下以后就可以申请退款

C.C.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

D.D.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

A.①②③⑤

B.①②③④

C.①②③④⑤

D.①②③