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[单选题]

作为销售客服,回头率的意义是()。

A.让咨询的人都买

B.让买的人买更多

C.让买的人再来买

D.让买的人不退货

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第1题

彩票销售点的工作人员煽情地对彩民们说:“买彩票的人都可能中大奖。”下列断定表达了上述说法的原意,但()除外。

A.有的买彩票的人可能不中大奖

B.买彩票的人不可能不中大奖

C.买彩票的人都中大奖,这是可能的

D.没有一个人买彩票中大奖,这是不可能的

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第2题

对购买决策的某个方面(包括是否买、买什么如何买、何处买)作出决定的人是()。

A.决策者

B.影响者

C.购买者

D.使用者

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第3题

客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()

A.直接帮客户修改订单,让客户付款

B.告知客户,店铺是不议价的,没有办法修改订单

C.直接不理会客户,爱买不买,客户又不是真正的上帝

D.让客户多买就修改,不多买的话就不给修改

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第4题

整理收纳的目的()

A.让居室环境干净整齐舒服

B.让家变得更宽敞

C.让家庭成员关系更和谐

D.可以买更多的东西回来

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第5题

旅游地的商品都比较吸引孩子,可以让孩子多买一些。()
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第6题

让客户决定买不买你们的产品和服务是:()

A.谈判技巧

B.销售技巧

C.服务技巧

D.演说技巧

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第7题

对于信用很差的人,买进期货相当于借钱买股票。
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第8题

假设大多数中老年人都买了人寿保险,所有买了4居室以上住房的居民都办了财产保险,所有买了人寿保险的都没有买财产保险。根据上述条件,下列结论正确的是:

A.没有中老年人买了4居室以上住房

B.某些中老年人没买财产保险

C.没有买人寿保险的是买4居室以上住房的人

D.某些买了人寿保险的中老年人买了4居室以上住房

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第9题

企业创造条件让顾客愿意买且买得起,这些措施通常称为“创造需要”。()
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第10题

为了让创业的企业显得有档次,所以从一开始就需要买高档设备。()
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