根据《关于防范车险理赔环节风险的通知》的要求，各保险公司总公司要逐步建立车险承保、理赔信息查询系统，通过网站或者电话等方式实现由客户自主查询车险哪些信息提高保险理赔工作的透明度和社会监督力度（）

根据保监会“关于防范车险理赔环节风险的通知”规定，自2009年11月1日起，各公司在车险赔款支付后()工作日内要对客户进行理赔服务回访。

A.15个

B.10个

C.5个

D.20个

A.3

B.5

C.10

D.15

A.被保险人授权书

B.车辆维修清单

C.发票

D.修理单位的“直赔协议”

A.对凡由修理单位等机构或个人代被保险人报案的须向被保险人核实

B.对除被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的单位和人员以外的其他单位或人员代领赔款，须要求其提供授权书原件

C.对于向个人被保险人支付赔款超过一定金额的须通过非现金方式支付

D.赔款支付后15个工作日内须对客户进行理赔服务回访

A.保险总公司

B.保险省级分公司

C.保险省级分公司或以上机构

D.保险中心支公司

A.理赔权限管理

B.理赔问责制

C.理赔岗位管理

D.理赔岗位问责制

A.《关于加强车险理赔诉讼案件管理的通知》

B.《水稻保险查勘理赔定损规程》

C.《广西人身保险满期给付与退保基本服务指引(2017修订版)》

D.《广西人身保险理赔基本服务指引(2017修订版)》

A.强化省公司集中统一的管理、控制和监督;

B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;

C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;

D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实。

A.复勘

B.查勘

C.核价

D.核损

A.持A2证驾驶非营运小型客车

B.持B2证驾驶出租车

C.持A1证驾驶大型客车

D.持A2证驾驶牵引车

A、投保人、被保险人

B、投保人、受益人

C、被保险人、受益人

D、投保人