好人贷客户将默认还款账户设置为了新网银行二类户（余额不足），但因特殊原因导致无法登陆好人贷查看其新网银行二类户进行还款，来电咨询如何还款，以下为常规处理方法的是（）

A.优先换绑还款卡，请客户微信搜索并关注新网银行微信公众号，输入更换车贷还款卡关键字，根据页面指引完成银行卡更换，我行将从绑定的还款卡及开立的二类户中进行扣款

B.无法换绑还款卡的客户，可引导二类户还款。请您通过绑定卡的手机银行APP或网银将足额还款资金转入新网二类户还款，新网二类户卡号可在新网银行微信公众号，输入更换车贷还款卡，进入银行卡列表进行查询

C.不支持换绑还款卡和二类户还款的客户，可提供虚户还款的方式，支持还当期、逾期还款、提前结清，提前部分还款

D.以上方式均无法还款，可提供对公还款。支持还当期、逾期还款、提前结清（切记尾号4013的对公账户）

A.让客户直接汇款厦门融担账户然后建工单，备注清楚汇款人姓名，金额，卡号，银行

B.客户需要结清当笔借据，建工单给主管申请

C.建议客户换卡还款

D.给客户汇款至余额，划扣银行卡进而带出余额还款

A.5个工作日

B.7个工作日

C.15天

A.需和客户确认调0的具体原因，以判断是否可挽留

B.核身要素：姓名+注册手机号+身份证号码

C.客户坚持额度调0，需提醒客户，若调0后，短期内我行不受理客户恢复额度诉求、短期内也不会给客户恢复额度，需等待我行统一再邀请才能调整

D.反馈调0需求的过程中需提醒客户，请客户勿再操作借款，若好人贷可用额度调整为零后，客户将无法继续使用借钱和还款服务

A.是是

B.是否

C.否否

D.否是