题目
第2题
第5题
A.用品完检应填写《新车完检检查单》
B.用品销售时,应将出入库及加装信息录入到DMS系统中,并向客户展示用品《销售清单》
C.可以用品保修案例进行用品故障排查
D.特约店可以根据具体服务场景选择系统保修或无忧置换
第7题
A.①③④⑤⑥
B.①②④⑤⑥
C.②③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
第9题
A.2019.10.21
B.2019.11.28
C.2020.01.15
D.2020.2
第10题
第11题
A.2020.1.10
B.2019.8.25
C.2019.9.26
D.2019.10
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