题目
A.1倍;15;1倍;40元
B.1.5倍;10;1.5倍;30元
C.1倍;10;1倍;20元
第1题
A.套餐提升值1.35倍
B.套餐提升值2倍
C.套餐提升值2.5倍
D.套餐提升值3.35倍
第3题
A.优先推荐低档套餐,再推荐高一档套餐,不主推5G套餐
B.用户若想变更5G升级包档次,本月退订已有升级包,次月再重新订购新的升级包
C.参与单宽升融体验999元及以下档到期用户,参与单C升融体验129元及以下档到期用户,订购5G升级包,原宽带活动可继续顺延1年
D.近三个月流量及语音使用时长最简便方法可参考电销-促成-智能推荐,点查询查看
E.5G双千兆169套餐,仅限郊县地区办理,以客户装机地址的五级地址为准,不以区局局向为准
第9题
A.高值免费升,中值靠档升,低值跨档升
B.实收169以上高值:平迁或者0元升千兆,能升尽升;
C.实收99-169中高值:按照最新套迁政策靠档升级,严禁降档;
D.实收59-99中低值:全家算账跨档升级,次推千兆小合约;
第10题
A.为规避用户产生高额流量费用,畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶
B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用
C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月自动开通
D.如用户当月申请继续使用(申请流程同4G),则继续提供服务,按照套外资费标准计费
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