在协助旅客办理联检手续时，如遇到担架旅客时，需要怎么做（）

A.主动嘘寒问暖

B.工作闲暇时与旅客多交谈

C.主动搀扶行动不便的老人上洗手间

D.协助老年旅客办理各项联检手续

A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

B.一般安排担架旅客先上飞机

C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报

A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

B.一般安排担架旅客先上机

C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报

A.机场安检部门

B.机场联检部门

C.领事馆

D.机场海关

A.1小时

B.1小时30分钟

C.2小时

D.两个半小时

A.乘务组应主动劝阻引导

B.不听劝阻，提出警告，仍坚持不改者，通知航空安全员介入处理并报告机长

C.乘务组协助维持客舱秩序

D.协助收集旅客证言证词

E.如该行为在地面发生，听从机长指令，如需中止行程则通知地面工作人员办理相关手续，并协助安全员做好清舱工作

A.发生大面积航班延误时，实施相关服务工作的主体是机场管理机构

B.发生大面积航班延误时，机场管理机构是旅客服务的协调主体

C.机场管理机构应当协调海关、边防、检验检疫等联检单位，根据进出港航班运行情况，确保旅客快速办理联检手续

D.大面积航班延误期间，机场管理机构应当协调相关单位延长机场巴士运营时间

A.机场管理机构应当及时宣布启动大面积航班延误总体应急预案，并协调承运人、地面服务代理人、机场公安机关、空管部门及服务保障单位，共同实施应急预案

B.机场管理机构应当实时向社会公布延误及处置情况，并启动旅客服务协调机制，协调承运人、地面服务代理人、机场公安等单位，组织实施相关服务工作

C.机场管理机构应当协调海关、边防、检验检疫等联检单位，根据进出港航班运行情况，确保旅客快速办理联检手续

D.在夜间大面积航班延误期间，机场管理机构应当保障机场巴士正常的运营时间

A．错误

B．正确