题目
A.连续旷工二日(含)或累计旷工三日(含)以上的
B.对同事或客户恐吓、暴力威胁、侮辱谩骂或勒索财物,影响公司秩序,或在公司内打架斗殴、酗 酒、聚众赌博及从事其他危害他人身心健康的活动
C.向同事或顾客直接或间接收取任何利益
第1题
A.辞退公安民警虽不是公安机关的法定权力,但只要符合法定条件,即可按照法定程序辞退
B.公安机关按照法定条件和程序辞退公安民警,无须征得被辞退人员的同意
C.无法定事实,公安民警不得被辞退
D.被辞退的公安民警,即可享受失业保险
第2题
A.试用期与正式员工作息时间一致,均按照人力资源相关制度执行
B.转正之后1个月迟到≥5次,当月绩效扣10分
C.试用期连续3个月迟到≥5次且请假≥3次,予以延期或辞退处理
D.满足1个月请假≤2次且≤2天、连续3个月请假≤3次且≤7天,1个月迟到≤3次条件,可享受提前转正资格
第3题
A.离职是指员工履行受聘合同或协议到期后不续签而离职或经双方协商一致的离职
B.自动离职是指因员工个人原因申请辞去工作且经公司同意的离职
C.辞退是指包括员工因各种原因不能胜任其工作岗位者
D.公司开除是指违反公司、国家相关法规、制度,情节严重者
第4题
A.补偿款项超过一年的辞退计划,需要采用恰当的折现率折现
B.退休金属于辞退福利
C.无论职工何种原因离开都要支付的福利属于辞退福利
D.辞退福利应根据被辞退职工的服务对象分别计入相关的成本、费用
第5题
A.辞退福利属于短期薪酬
B.辞退福利确认时,应直接计入当期管理费用
C.辞退福利确认时,应当根据受益对象计入相关资产成本或当期损益
D.实质性辞退工作在一年内完成,但付款时间超过一年的辞退福利,企业应当以折现后的金额计量应付职工薪酬。
第7题
第9题
A、总部订品负责建标准、搭体系,优化工具,并对公司整体服务达成负责
B、分公司订品,对分公司所辖客服服务达成负责
C、经营中心,对经营中心所辖客服服务达成负责
D、服务经理有权根据运作质量达成的好坏,对分公司职能、经营中心运作相关人员进行正负激励
E、同等条件下,优秀的服务经理,在公司晋升晋级、年度评优中优先
第10题
A.月度内发生一例A类问题
B.月度内发生一例AA类问题
C.月度内发生一例AAA类问题
D.月度内4-6例 B类问题,经理辞退
第11题
A.职工福利费为非货币性福利的,应当按照所发放福利的账面价值计量
B.企业应当将辞退福利分类为设定提存计划和设定受益计划
C.短期薪酬是指企业在职工提供相关服务的年度开始12个月内需要全部支付的职工薪酬
D.在职工提供服务从而增加了其未来享有的带薪缺勤权利时,企业应确认与累积带薪缺勤相关的职工薪酬
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