题目
A.充210送21
B.充210送32
C.充200送20
D.充200送30
第1题
A.直接跟客人说:您好,您消费了二百五
B.跟客人说:您好,您消费了249加1元
C.跟客人说:您好,您消费了249元
D.跟客人讲我们是电脑账单不可以少收钱,是多少需付多少
第5题
A.让客人拿出上次的消费凭证
B.对此提出质疑问其客人是否之前确实来消费过
C.补赠,询问客人上次消费了多少,今天我给您补上
D.询问客人上次消费的时间确认该日期内是否有返券活动
第6题
第9题
A.终极汽车大奖抽奖资格五次
B.满额礼品领取或手机抽奖资格
C.友邦物业抵扣券一张
D.联单抽奖五次以及微波炉一台
第10题
A.给客人道歉表示我们的歉意
B.去吧台处核实,如确实没有刷上,可让客人把姓名,联系方式和卡号留下,方便核实
C.让客人一直等着,找管理组解决
D.让客人付现金
第11题
A.先给客人道歉表示我们的歉意
B.再去吧台处核实,如确实没有刷上,可让客人把姓名,联系方式和卡号留下,方便核实
C.让客人一直等着,找领班解决
D.让客人付现金
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!