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[单选题]

寄件网点必须在运单及系统备注栏注明送货上楼或者下楼,因寄件网点未备注送货上楼或下楼,在处理异常问题过程中导致产生的延误由()自行承担

A.发件网点

B.派件网点

C.分拨中心

D.发件人

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A、发件网点
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第1题

发件网点必须在运单及系统备注栏注明送货上楼或者下楼,因发件网点未备注送货上楼或下楼,派件网点须及时登记问题件通知发件网点,否则产生未及时通知问题件由派件网点承担,通知问题件后发件网点未及时回复,导致产生的延误由发件网点自行承担;若发件网点确认上下楼后未及时派送产生的延误,由派件网点承担(含免费上下楼)()
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第2题

寄方来电烦请签单返还不规范投诉回单不规范(没有身份证信息),核实在运单-其他信息-备注栏上备注有“签名+身份证”,故结束派件网点有责()
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第3题

下列哪些不是错分件的报备流程()

A.如错分件需退回转运中心,在网点装车时顺序为直达包、转运包、单件、 错分件

B.网点操作员在错分件到件扫描后 2 小时内,在 JMS 系统中完成错分件报 备及数据上传

C.错分件报备 PDA 操作步骤:直接进入 PDA问题件扫描界面,问题件 类型选择错分,扫描错分快件的运单条形码

D.在问题件说明栏注明必要的文字说明并拍照上传(错分运单必须拍照,并且保证运单上所有信息清晰可见)

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第4题

当本网点有日常开支,如:叫货拉拉、货车维修支出的钱,怎么在系统上进行记账()

A.寄件运单成本

B.日常记账

C.寄件运单记账

D.网点记账账单

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第5题

因客户原因改代收信息-加代收/变更返款时效/变更账号信息:客户在运单底联上更改相关内容,将更改后的底联及客户身份证正面以传真/照片的形式传递给寄件网点,网点核实完毕,在系统中发起更改,同时将传真/照片留存1年()
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第6题

网点想要查询一天中所有的收入和支出明细情况在网点版系统哪个界面()

A.单点收支统计

B.寄件运单查询

C.网点对账账单

D.网点对账交易

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第7题

到付件需修改到付金额的,发件网点须在确认货物未送达客户签收前(不以系统签收时间为准),于大运系统内发起运单修改,同时须电话及问题件同步通知派件网点人员确认,否则导致派件网点少收或者多收的责任由寄件网点承担()
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第8题

关于退回转寄件说法正确的是()

A.快件申请转件并完成运单打印后,支持再次申请退回原寄件网点,支持再次转件

B.快件申请转件并完成运单打印后,支持再次申请退回原寄件网点,但不支持再次转件

C.登记退回件是在JMS系统的服务质量下登记

D.登记退回件后,5天系统自动审核

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第9题

网点版系统中的【全链路时效】有哪些作用()

A.监控寄件运单全链路的路由节点

B.监控派件运单全链路的路由节点

C.监控货物最新状态、流向分析、路由班线、清仓/交件时间

D.监控T+1(今发明至)、T+2、T+3等签收票数汇总及明细数据

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第10题

界定标准关于交单,下列说法正确的有()

A.电子运单、子件单、丰巢派件均无需扫描黄单

B.回单的交单时效是:派件后420分钟内

C.双程运费到付退回:退回/转寄方未规范在新单备注栏注明原单号XXX,双程运费到付字样,导致新单到件地区未及时交

D.出口件:各报关批次的最晚扫单截单时间(地区网点)为最晚扫单截单时间=最晚输单截单时间-2小时(含所有国际件扫描操作)

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第11题

运单地址正确,由于系统问题识别二段码错误导致延误,首次错分责任由寄件网点承担;如被错分环节未更正运单信息导致错分,二次错分延误责任由()承担

A.寄件网点

B.派件网点

C.错分方

D.被错分方

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