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[单选题]

在线自主购买流程是什么()

A.填写订单-完成支付-资质/订单审核-办理成功

B.填写订单-资质/订单审核-完成支付-办理成功

C.申请订单-填写订单-完成支付-办理成功

D.申请订单-填写订单-资质/订单审核-办理成功

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A、填写订单-完成支付-资质/订单审核-办理成功
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第1题

平台如何结算钱给商家()

A.在线购买所产生的订单总收入,首先会先结算在店铺里,每个月的1号和16号,系统会自主结算,扣除相关佣金,把剩余营业额打入商家对公账户里

B.货到付款所产生的订单额,是由商家自行与物流公司结算,每七天到店铺后台去缴纳一次佣金

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第2题

备案流程是什么()

A.信息填写

B.上传图片完成电子化在线核验

C.初审并上报备案材料

D.工信部短信核验

E.各省通信管理局审核

F.审核完成

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第3题

基于SET的Internet网上购物与电子支付包括以下这些过程:a.商家接受订单,通过支付网关向持卡人的金融机构请求支付认可。在银行和发卡机构确认和批准交易后,支付网关给商家返回确认信息。b.持卡人填写订单,包括项目列表、价格、总价、运费、搬运费和税费等。订单可通过电子化方式从商家传过来,或由持卡人的电子购物软件建立。有些在线商店允许持卡人与商家协商物品的价格(例如出示老客户证明或给出竞争对手的价格等)。c.商家可以立即请求银行将钱从购物者的账号转移到商家账号,也可以等到某一时间,请求成批划账处理。到此为止,一个购买过程结束。d持卡人选择要购买的商品。e.持卡人通过网络发送给商家一个完整的订单及要求付款的指令。在SET中,订单和付款指令由持卡人进行数字签名,同时,利用双重签名技术保证商家看不到持卡人的账号信息。f.商家通过网络给顾客发送订单确认信息。客户端软件可记录交易日志,以备将来查询。g.持卡人使用浏览器在商家的Web页面上查看和浏览在线商品及目录。h.持卡人选择付款方式,此时SET开始介入。i商家为顾客配送货物,完成订购服务。正确的流程顺序应该是:()

A.g-d-b-a-e-c-f-h-i

B.b-e-a-d-f-c-h-g

C.g-d-b-h-e-a-f-i-c

D.g-b-d-e-h-a-f-i-c

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第4题

用户同店铺俩个订单分别购买防晒霜,在一个订单反馈俩笔订单为假冒品牌,处理专员为用户办理寄回检测,下列说法正确的是()

A.在现有处理订单里推送寄回检测-多倍赔付卡片,协商寄回数量填写2瓶

B.同买卖另一笔订单创建工单,推送寄回检测-多倍赔付卡片,告知用户分别寄回后上传快递单号

C.推送寄回检测-多倍赔付卡片,另一笔订单建议用户联系在线客服创建工单后会有人处理

D.以上都可以

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第5题

人工翻译的流程是什么?()

A.选择或填写翻译需求→选择翻译任务类别→选择翻译公司→在线支付→提交成功等待翻译结果→评价

B.选择翻译任务类别→选择或填写翻译需求→选择翻译公司→在线支付→提交成功等待翻译结果→评价

C.选择翻译公司→选择翻译任务类别→选择或填写翻译需求→在线支付→提交成功等待翻译结果→评价

D.选择或填写翻译需求→选择翻译公司→选择翻译任务类别→在线支付→提交成功等待翻译结果→评价

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第6题

顾客找不到自己购买的券在哪儿,商家如何帮忙找出顾客的券码,步骤流程是什么()

A.进入抖音-点击右下角:我

B.点击:右上角三条杠

C.点击:我的订单

D.点击:全部

E.点开需要核销的订单

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第7题

用户注册了某机票预订网站的会员,但在某次使用该机票预订网站进行机票预订时,并未事先登陆,而是直接查询航班,然后填写必要信息后在线购买了机票。此时,由于是以非会员身份进行机票购买,导致该用户登录网站后无法查询到自己该次购买机票的订单信息,该用户由此感到不满。用户认为,该机票预订网站应能根据自己填写的手机号码、身份证号码等信息,自动识别自己的会员身份,并应自动提示以会员身份登录系统后再购买机票。请问,在这个案例中,机票预订系统未能识别的用户需求是()(请在显式需求、隐式需求、实际需求中选择一项进行填写)
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第8题

用户注册了某机票预订网站的会员,但在某次使用该机票预订网站进行机票预订时,并未事先登陆,而是直接查询航班,然后填写必要信息后在线购买了机票。此时,由于是以非会员身份进行机票购买,导致该用户登录网站后无法查询到自己该次购买机票的订单信息,该用户由此感到不满。用户认为,该机票预订网站应能根据自己填写的手机号码、身份证号码等信息,自动识别自己的会员身份,并应自动提示以会员身份登录系统后再购买机票。请问,在这个案例中,机票预订系统未能识别的用户需求是()(请在显式需求、隐式需求、实际需求中选择一项进行填写)
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第9题

在客户购买OKKI CRM后,以下说法正确的是()

A.需要登录阿里国际站My Alibaba后台 – 消息盒子(或历史消息),或主账号邮箱查收OKKI注册链接

B.注册时填写的联系人必须是法人,注册邮箱必须是老板或外贸负责人邮箱

C.注册成功后还需要在小满商城中激活订单

D.如果客户有问题,周一至周日都可以找在线或电话客服咨询

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