更多“《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定,申诉工单应包括 ）等信息。 Ⅱ级）（）”相关的问题
第1题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，非95598热线渠道接到的非抢修业务不需要建立台账。（）
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第2题
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，除()工单外，咨询、举报等工单不允许合并。
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第3题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定,重大服务事件应坚持即时上报原则,主要包括哪些Ⅲ级）
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第4题
以下哪项不是《国家电网公司95598业务管理暂行办法》涉及的95598业务支撑（）。（《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》）
A.95598停电信息报送管理
B.95598知识管理
C.95598业务最终答复管理
D.12398业务管理
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第5题
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，受理投诉后，省、市、县公司相关业务部门应在2个工作
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第6题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法申诉流程说明》规定,最终申诉提供的依据必须与初次申诉的依据 ）。 Ⅰ级）
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第7题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定,通过95598电话、网站等渠道受理的客户投诉,按照95598客户投诉处理流程和 ）,分别由相关部门处理。 Ⅲ级）
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第8题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定,由省供电服务中心做好本单位生产信息、用电负荷信息的更新和维护。 Ⅱ级） ）（）
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第9题
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》中规定，申诉工单办结后，由系统自动对原始数据进行备注修正，不得人工干预。()
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第10题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定国网客服中心是公司95598业务的执行单位，是95598客户服务管理的支撑机构，主要负责收集、征询、审核和发布95598知识，及时维护更新95598互动服务网站。()
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第11题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定,服务申请业务处理时限要求:电器损坏核损业务24小时内到达现场,该项业务处理完毕后 ）内回复工单。 Ⅰ级）
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