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[单选题]

上周财务部童芳加班结束后,遇到一位正去宴遇餐厅却走到总部办公室的顾客,童芳主动为顾客引路直到餐厅,了解顾客用餐需求及时反馈给值班经理,该案例体现了企业文化价值观之()

A.迭代创新

B.顾客第一

C.追求胜利

D.以人为本

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B、顾客第一
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第1题

关于破冰,下面哪个行为是无效甚至起到反作用的()

A.在一次商务宴请上,用简洁有关键点的方式介绍自己并且定位了自己跟对方的关系

B.第一次见面结束后,给对方发送一本谈话时他表示有兴趣的电子书

C.第一次见面结束后,给对方发送自己家的地址,邀请他来做客

D.在一次行业会议上,自我介绍结束后,向一位行业大佬简短介绍自己上次听他讲座的收获

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第2题

在一次宴会上,一位客人给著名的数学大师、“计算机之父”冯·诺尼曼先生出了一个蜜蜂问题:两列火车
相距100千米,在同一轨道上相向行驶,速度都是每小时50千米。火车A的前端有一只蜜蜂以每小时100千米的速度飞向火车B,遇到火车B以后。立即回头以同样的速度飞向火车A,遇到火车A后,又回头飞向火车B,速度始终保持不变如此下去,直到两列火车相遇时才停止。假设蜜蜂回头转身的时间忽略不计,那么,这只蜜蜂一共飞了()千米的路

A.50

B.60

C.80

D.100

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第3题

所谓情景模拟是指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。根据上述定义,下列属于情景模拟的是()。

A.在学校的这次青年文化节活动中,郑浩寝室演了一部心理情景剧,受到了同学们的一致好评

B.考官给了应聘文秘的肖芳各种材料,要求她对这些材料进行编辑加工,设计成若干种下发的公文以及领导的讲话稿

C.毕业后,翟涛就要到某公司的人力资源部门去工作了,他觉得到时候可能会遇到好多人际矛盾和人际冲突,这两天正模拟着该如何去化解这些矛盾

D.在智力竞赛的操作环节,望远队得到的材料是一个滑轮及铁棒、木板、绳索等工具,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石运到小溪另一边,他们利用物理原理很快就解决了

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第4题

所谓情景模拟是指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。 根据上述定义,下列属于情景模拟的是()。

A.在学校的这次青年文化节活动中,郑浩寝室演了一部心理情景剧,受到了同学们的一致好评

B.考官给了应聘文秘的肖芳各种材料,要求她对这些材料进行编辑加工,设计成若干种下发的公文以及领导的讲话稿

C.毕业后,翟涛就要到某公司的人力资源部门去工作了,他觉得到时候可能会遇到好多人际矛盾和人际冲突,这两天正模拟着该如何去化解这些矛盾

D.在智力竞赛的操作环节,望远队得到的材料是一个滑轮及铁捧、木板、绳索等工具,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石运到小溪另一边,他们利用物理原理很快就解决了

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第5题

童霜威一家来后,老人让冯村和女儿、女婿_________他出面,在后花楼的一家大馆子里宴请了童霜威全家,作为_________。

A.代替 接风洗尘

B.代理 惠然之顾

C.代为 食箪浆壶

D.代表 接风洗尘

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第6题

所谓情景模拟是指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。根据上述定义,下列属于的情景模拟是()。

A.在学校的这次青年文化节活动中,郑浩寝室演了一部心理情景剧,受到了同学们的一致好评

B.考官给了应聘文秘的肖芳各种材料,要求她对这些材料进行编辑加工,设计成若干种下发的公文以及领导的讲话稿

C.毕业后,翟涛就要到某公司的人力资源部门去工作了,他觉得到时候可能会遇到好多人际矛盾和人际冲突,这两天正模拟着该如何去化解这些矛盾

D.在智力竞赛的操作环节,望远队得到的材料是一个滑轮及铁棒、木板、绳索等工具,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石运到小溪另一边,他们利用物理原理很快就解决了

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第7题

童霜威一家来后,老人让冯村和女儿、女婿______他出面,在后花楼的一家大馆子里宴请了童霜威全家,作为______.填入横线部分最恰当的一项是().

A.代替 接风洗尘

B.代理 惠然之顾

C.代为 食箪浆壶

D.代表 接风洗尘

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第8题

童霜威一家来后,老人让冯村和女儿、女婿__________他出面,在后花楼的一家大馆子里宴请了童霜威全家,作为__________。填入横线部分最恰当的一项是()。

A.代替、接风洗尘

B.代理、惠然之顾

C.代为、食箪浆壶

D.代表、接风洗尘

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第9题

对宴会做了什么优化()

A.递增积分兑换修改为固定积分兑换

B.增加立即结束宴会功能

C.赴宴奖励修改为正五品开始(不足正五品均视为正五品)

D.开宴奖励修改为正五品开始(不足正五品均视为正五品)

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第10题

早上出发前发现一位访客高反严重,领队应该怎么做?()

A.上前询问,必要时劝其尽量跟团

B.结束后返回第一时间去看望他

C.当天间隙1-2次电话联系他的身体状况

D.若其在酒店休息,安排餐厅送餐

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第11题

某周六,给仔来到公司加班,遇到一位自称是本公司员工的人,但给仔并不认识他,给仔可通过以下哪些合理方式组合来确认该员工身份()

A.核对对方的姓名+工号

B.询问对方详细的家庭住址

C.让对方用企业微信给自己发消息

D.询问对方手机上最近一条短信并核实

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