题目
A.目前工作日志不再使用
B.航线特殊航班工作监控表中航班任务完成后务必对工作者、值班员、完成情况进行签署
C.值班员交接单交接务必签名
第1题
A.有色笔标记销售高峰时段
B.针对值班过程中发现有突发业务/前期漏安排的业务需要进行记录方便后期进行总结排班问题
C.针对当班次的业务执行情况进行反馈,针对需要交接的业务需要填写清楚
D.时段销售与业务要及时跟进,针对未完成的情况进行备注
第2题
第9题
A.需要全面掌握地段的所有问题矛盾
B.应当注意规避单一的设计思维
C.应当注意近期目标的“种子”效应
D.应当注意近期目标与后续发展目标的衔接与持续关联
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