当顾客想让店员帮忙安装第三方助手软件，如果爱思助手或 PP 助手，你怎么做（）

A.虎牙直播

B.电视家3.0

C.直播助手

D.电视直播

A.告诉顾客店里不能越狱，越狱后手机会黑屏死机，可以注册 Apple ID 从 App Store 里面下载软件

B.告诉顾客可以帮忙越狱，不过新设备不建议越狱，越狱后影响系统安全，可能造成资料丢失，可以注册 Apple ID 从 App Store 里面下载软件

C.告诉顾客可以越狱，不过越狱后就不保修了，并且可能导致资料丢失最好不要越试

D.告诉顾客可以越狱，越狱可以美化手机桌面，改平时改不了的主题图标，不过越狱后就不保修了并且要另外花钱

A.当店内只有一名顾客，店员一分钟内未主动招呼

B.顾客想购买的产品出现缺货

C.神访收到的小票上的信息（商品名、数量、金额及会员手机号等）与实际销售不符

D.顾客在门店购买到过期产品

B．警惕顾客先要求购买，拿到商品查看后，短暂不在店员视线范围内，最终以种种理由拒绝购买的情况

C．警惕顾客已付款购买，并且将商品装入自己手提包后，却又立刻要求退货的情况

D．注意不要因大宗购买而放松警惕

A.利用第三方软件（如驱动精灵）在线安装

B.至硬件驱动所在官网下载安装

C.扫描检测硬件改动

D.利用硬件驱动光盘安装

A.利用第三方软件（如驱动精灵）在线安装

B.至硬件驱动所在官网下载安装

C.扫描检测硬件改动

D.利用硬件驱动光盘安装

A.SDK接口

B.API接口

C.数据传输接口

D.人机交互接口

A.告诉顾客今天买，可以送他三件小样

B.主动让顾客试在脸上，亲身体验过程和讲解让他对产品更有信心

C.给顾客一个小样回去试用，留下电话做回访

D.主动了解顾客的顾虑，并给予解决方案