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第1题
《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室温度低于（）时，应与时供暖。
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第2题
《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度应保持在（)之间。
A.18℃-28℃
B.19℃-28℃
C.20℃-28℃
D.21℃-28℃
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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定，对于候车室和运用中的客车消杀工作是如何规定的？
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第4题
《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室和列车内应保证有足够的开水或安全卫生饮用水供旅客饮用。（)
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第5题
《铁路旅客运输管理规则》规定，客流调查一般以为主，在车站吸引区范围内进行（）
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第6题
《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（)。
A.严禁乘车
B.驱除候车室
C.进行劝阻
D.给予处罚
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第7题
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室，三等以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。（)
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第8题
《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室要提供饮用水、公用水杯，公用水杯要一天一消毒，未经消毒的水杯不得供旅客使用。（)
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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定，办理客运车站主要设施应包括站房、站场和（)。
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第10题
《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室的使用面积，除有特殊要求外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（)计算。
A.1.0～1.1平方米
B.1.1～1.2平方米
C.1.2～1.3平方米
D.1.3～1.4平方米
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第11题
《铁路旅客运输管理规则》规定候车室的使用面积，除有特殊要求外，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）m2计算
A.1.0～1.1
B.1.1～1.2
C.1.2～1.3
D.1.3～1.4
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