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短信拦截怎么查询()

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第1题

客户正常开通后,未收到开通短信,可能为手机设置陌生短信拦截()
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第2题

用户若反馈短信没有收到的,查询是否有发送记录。若有记录,如何指导用户查询()

A.手机拦截信息中查找

B.有拦截 -找到短信设置号码为白名单

C.重启手机再获取试试

D.短信收件箱是否已满

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第3题

客户反馈飞鱼已经打开短信通知功能,但是一直收不到短信,我们要怎么帮客户解决?()

A.让客户换手机号

B.直接把问题上报给总部排查解决

C.先让客户检查手机是否开启了短信拦截功能,如果未开启,可向总部上报该问题

D.暂时无法解决

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第4题

客户开通“短信炸弹”应急防护服务后,由于所有端口类短信均被拦截,防护生效期内发往客户的正常验证码短信、动账提醒短信等正常端口业务短信也会被拦截,可能会对客户正常使用其他业务造成影响,此情况无需告知客户()
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第5题

手机下载360手机卫士客户端,怎么取消手机标记:()

A.打开标记设置-标记号码查询进行取消

B.打开设置-取消标记-进行取消

C.打开拦截设置-标记号码管理

D.打开拦截-取消标记-进行取消

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第6题

改自取的风险话术是:拦截不一定成功,会产生时间和费用,请问您的费用怎么付()
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第7题

代提车人收不到短信验证码,应查看手机是否开通了拦截功能,或及时拨打官方运营商解决()
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第8题

用户开通高频防护功能拦截会收到什么号码被拦截短信通知,可通过关注“中国移动高频骚扰电话防护”公众号中的个人中心进行设置不通知。()
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第9题

针对外呼项目,若需要结束后给客户发送短信,坐席在沟通中必须提醒客户:如果长时间没收到短信建议查看手机是否设置短信拦截功能()
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第10题

短信炸弹防护办理需要给客户提示开通后10086信息同样是可以直接拦截()
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第11题

为什么我收不到通信大数据行程卡验证码()

A.手机骚扰短信拦截导致,建议您可尝试通过手机拦截记录查看

B.手机所在位置的网络信号不好,造成没有收到短信,客户需要重启手机或是等到信号好的时候就会接收到短信

C.手机处于欠费状态,客户充值之后,就可以正常接收短信了

D.携号转网号码使用行程卡查询时收不到验证码,是转入运营商的问题导致的

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