题目
A.无论什么问题,直接找总公司银保部解决,认为分公司业管、客服什么也不懂
B.新单出单的银保通规则、操作要请分公司业管支持,具体操作问题、规则及时咨询分公司业管
C.保全操作的银保通规则、操作要请分公司客服支持,具体操作问题、规则及时咨询分公司客服
D.分公司业管只管公司自己手工出单,不负责银保通出单的操作支持
E.分公司客服只管公司自己系统保全操作,不负责银保通保全的操作支持
第2题
A.自动冲正
B.取消新单承保
C.当日撤单
D.保单重打
第3题
A.保单重打
B.取消新单承保
C.当日撤单
D.自动冲王
第4题
A.小额保证保险是保险公司在保险期内对投保人未能按期偿还贷款时,约定向发放贷款的金融机构,偿还投保人所欠款项的一种责任保险
B.目前该保险的投保人主要为农业种植大户、小微企业等
C.在银保合作模式下,银行不承担任何风险
D.与保险公司合作可以解决部分新农业主体资金需求大,但缺乏有效的担保措施等问题
第5题
A.①②③④
B.①④
C.②③④
D.①②③
第6题
A.建议李先生解除并重新签约手机银行
B.建议李先生解除并重新签约网上银行
C.建议李先生通过网上银行完成自主支付
D.建议李先生在网上银行进行借贷通解约、重新签约操作后,再通过手机银行自主支付
第7题
A、邮保通系统承保业务流程,新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员
B、核心系统承保业务流程,新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员
C、相应岗位人员应根据影像件严格按照投保单填写内容在系统界面输入域进入录入操作
D、录入的信息须与投保单填写的信息一致
第8题
A.业务单证领用申请表、交接单确认
B.扉页交接清单、交接单确认
C.业务单证领用申请表、再领用
D.扉页交接清单、再领用
第9题
A.提醒顾客,所有商品都可以直接通过小程序购买,不要相信群内除平台工作人员其他人
B.对客户遗留在店内未取的货物及时提醒
C.在群内工作人员未及时处理群内广告党时,可以对其进行提醒,并进行警告
D.如有顾客在群里反馈产品问题或者对产品提出质疑等负面消息,可以不用理会,踢他出群
第10题
第11题
A.等保一体机可以解决等级保护过程中的所有问题
B.安全组件由等保一体机统一管理
C.运营单位进行等保建设时,可选择等保一体机或者常规安全产品
D.等保一体机集成了等保所需的安全组件
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