各营业网点为文明优质服务管理的基础单位，营业网点（）为网点服务工作的第一责任人

A.主要负责人

B.会计主管

C.行长助理

D.文明服务负责人

A.大堂经理

B.主要负责人

C.主管会计

D.当值柜员

A.文明执勤

B.优质服务

C.职业道德

D.思想基础

A.子公司为单位集中管理

B.地市为单位集中管理

C.县市为单位集中管理

D.市局为单位集中管理

A.领取

B.发放

C.开具

D.保管

A、生产经营单位管理人员的工资和福利费

B、办公费

C、文明施工费

D、水电费

A.工程监理与项目管理一体化是指监理单位提供的建设工程全过程管理服务

B.推行工程监理与项目管理一体化是深化项目法人责任制改革的重要举措

C.高素质的专业队伍是提供工程监理与项目管理一体化优质服务的基础

D.工程监理与项目管理一体化属于国家规定强制实施的一项制度

A.正式营业二年以上

B.荣获银行业文明规范服务五星网点称号

C.会员银行辖属单点式营业网点

D.申报网点所属单位为中银协会员单位

A.高度重视服务质量工作

B.建立服务质量管理体系

C.加强培训提高人员素质

D.加强高速公路营运管理研究

A.流水施工方式单位时间内投入的资源量较为均匀，便于资源供应的组织

B.施工现场的管理和组织最为简单的施工方式为平行施工

C.依次施工不能达成充分利用施工工作面的目的

D.流水施工中各工作队实现了专业化施工，也为文明施工和科学管理创造了有利条件

A.诚信经营

B.文明驾驶

C.服从管理

D.优质服务