“苏宁V购”：是结合我司的优势推出的一款服务产品，针对购买全套家电的顾客，提供私人专属的家电方案设计以及一对一全程导购，售后保姆服务，使顾客套餐购买更加（）、（）、（）、（），提高用户体验

A.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司物流

B.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 已验机/货签收后不认可

C.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 自行开箱（含代收）

D.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家

A.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 三无/缺陷产品

B.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似假货

C.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似二手货

A.身边苏宁-门店视频

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A.苏宁配送

B.厂家配送

C.第三方配送（商户平台）

D.只有一个服务方：我司

A.苏宁

B.百度

C.淘宝

D.新浪

A.核实用户被骗金额，让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询

B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货，会对接物流拦截

C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单，如您是刷单被骗建议您第一时间报警

D.您报警时让当地警方联系苏宁客服，客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方，由警方联系黄警官处理