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医疗咨询解决时限（)。

A.临床沟通小组对咨询者口头、电话提出的问题,应立即回答

B.如不能立即回答,应告知再次联系的方式,原则上3日内给予答复。

C.对于书面、信函等方式提出的咨询,在咨询者要求时限内给予解答。

D.沟通小组成员不能在规定的时限内解答咨询者提出的问题时,应上报科主任,由科主任负责解答。

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第1题

咨询者通过信函向出入口守卫的保安工作人员就有关安全或出入单位的相关问题提出咨询，守卫人员以信函的方式进行回答的咨询方法是（）。

A.信函咨询法

B. 面谈咨询法

C.电讯咨询法

D.计算机网络咨询法

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第2题

出入口守卫工作人员对咨询的回答具有法律效率，因此咨询者必须严格按照咨询回答执行。（)
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第3题

税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。（)
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第4题

谈判文件如有实质性变动的，谈判小组应当以（)告知所有参加谈判的供应商。

A.书面和口头形式

B.书面形式

C.口头形式

D.电话形式

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第5题

如发现上水平（或井口)信号工所发信号与实际信号相反，要（)。

A.立即电话联系

B.立即电话联系，重新发出信号

C.立即发出停车信号，并重新发送信号

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第6题

有关急性冠状动脉综合征应急救护原则不正确的是（)。

A.立即让患者原地静、卧休息

B.立即拨打医疗急救电话

C.正确协助患者服药

D.如患者出现心跳呼吸停止,不能给予心肺复苏

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第7题

医患沟通时，告知的方法有（）。

A.口头告知

B.书面告知

C.短信告知

D.邮件告知

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第8题

下列关于术前沟通的正确做法不包括（)。

A.告知病情，缓解压力

B.以签字代替谈话公式化

C.讨论术况

D.接受患者咨询

E.手术小组介绍

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第9题

小组的目标是通过小组成员的相互影响和行为互动，解决成员的问题，（)是产生相互影响和互动的前提。

A.评估

B.组织

C.关系

D.沟通

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第10题

对工程中出现的较大问题或不能立即整改的质量问题，以口头形式督促施工单位及时整改。（)
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