服务的提供可涉及：（)。

A.产品营销

B.设备营销

C.服务营销

D.金融营销

A.产品的功能

B.服务提供

C.交付能力

D.生命周期

E.售后服务

A.核心产品

B.有形产品

C.附加产品

D.直接产品

A.标准化服务

B.个性化服务

C.差异化服务

D.多样化服务

A.为顾客开发票

B.和顾客打交道

C.为顾客生产产品

D.为顾客提供全部效劳

A.不可储存性

B.无形性、不可触摸性

C.顾客在服务中的参与

D.生产与消费的不可分离性

A.是对所取得的产品的一种客观评判

B.顾客中意是顾客的一种心理状态

C.顾客中意状态可否产生，前提是要取得“刺激”、即要同意某种产品

D.顾客中意与否不是针对产品的，而是针对提供产品的组织的