题目
A.微笑适宜
B.微笑适度
C.微笑发自内心
D.媚笑
第1题
A.3米微笑,1米问候
B.1米微笑,3米问候
C.5米微笑,5米问候
D.3米微笑,5米问候
第2题
A.微笑要发自内心
B.微笑要得体
C.微笑要把握分寸
D.演讲中从头到尾一味地微笑
第3题
A.诚恳的微笑
B.纯净的微笑
C.完整的微笑
D.规范的微笑
第4题
A.自发性微笑
B.生理性微笑
C.无选择性的社会性微笑
D.有选择性的社会性微笑
第5题
A.A.明朗甜蜜的微笑
B.B.妩媚的微笑
C.C.醉人的微笑
D.D.舒心的微笑
第6题
A.单纯问候
B.称呼+问候
C.称呼+问候+微笑
D.称呼+问候+微笑+15度鞠躬
第7题
A.A.外源性微笑
B.B.内源性微笑
C.C.发展性微笑
D.D.社会性微笑
第8题
A.先坐下
B.微笑
C.自我介绍
D.先敲门
第9题
第10题
A.主动邀请入座
B.主动赞美
C.保持微笑
D.逃避客户问题
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