促销可以使得信息在顾客和销售人员之间相互传递，由此可见，促销的本质就是（）。

A.产品

B.信息

C.说服

D.创造

A.推销

B.信息交流

C.营销策划

D.销售管理活动

A.信息传递的双向性

B.促销目的的双重性

C.促销活动的情感性

D.满足需求的多样性

E.促销范围的广泛性和促销方式的灵活性

A.服务促销

B.服务推广

C.市场沟通

D.宣传推广

A.告知功能

B.说服功能

C.创造需求

D.增加销售

B、沟通渠道可以分为人员渠道和非人员渠道两大类。我们在控制人员渠道(如“人员推销”、“口碑传播”)以外，还需要大力控制非人员渠道(“企业和产品口碑”)

C、沟通信息的结构和格式会显著影响沟通效果

D、信息传递格式选取十分重要，能够决定信息对消费者的吸引程度

E、信息沟通绩效的衡量需要同时包括效度和效果

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

A.人员促销-广告促销-销售促销-公共关系促销

B.人员促销-销售促销-广告促销-公共关系促销

C.广告促销-销售促销-公共关系促销-人员促销

D.销售促销-广告促销-人员促销-公共关系促销

A.服务产品范围

B.市场范围

C.促销的顾客价值

D.促销时间

E.受益者和竞争防卫