题目
A.产品问题
B.仓储/物流问题
C.其他
D.发票问题
第3题
A.应由甲上门拉货
B.应由商场送货上门
C.应由甲上门拉货,但拉货费用应由商场承担
D.应由商场送货上门,但送货费用应由甲承担
第4题
A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符,商家已拒收
B.双方达成一致等待换开专票
C.退款订单买家享受了极速退款
D.七天无理由退货商家上门取件失败,买家要求自行寄回
E.买家反馈商家发错货,商家核实仓库未发错,并举证了买家的签收底单
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