题目
A.能够提高服务效率
B.增加犯错误的几率
C.引发顾客热情
D.让顾客非常满意
第2题
A.餐饮服务规范包括各类管理制度、操作技术规范和行为举止规范等内容
B.能够将餐厅服务管理工作纳入轨道
C.规范化管理不需要完整的价值观体系
D.可以减少工作中的盲目性和随意性
第6题
A.坚持“流域化、专业化、集约化”工作指导思想
B.规范公司餐饮服务管理工作
C.提升安全管理服务工作质量
D.推进财务管理标准化、规范化、专业化建设
第9题
A.工程内容说明不清楚的,尽可能提高报价
B.能够早日结算的项目,可以适当提高报价
C.图纸不明确,估计修改后工程量要增加的,可以提高报价
D.对后期完成的分项工程可适当降低报价
第10题
A.运动可以提高神经活动的兴奋性、灵活性和反应性
B.长期运动不能提高人体器官活动的自控能力
C.运动强化中枢神经系统对全身脏器功能的调整与协调能力
D.主要表现在提高中枢神经系统和自主神经系统的调节能力
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