现场维保时，如果发现电梯存在的问题需要通过增加维保项目予以解决的，维保单位应当相应增加并且及时修订维保计划于方案（）

A.相应增加并且及时修订维护保养计划与方案

B.及时修订维护保养计划与方案

C.口头告知使用单位

D.书面告知使用单位

A.使用单位没有建立电梯安全技术档案

B.使用单位电梯安全管理人员没有接受安全培训，持证上岗

C.电梯使用单位未将定期检验标志置于电梯的显著位置

D.电梯使用单位未与电梯维保单位签订维护保养合同

A.有空再说，因为不影响整梯运行

B.设置警告标志，电梯照样运行

C.停梯维修/检修

D.没其他人在现场，装作不知道

A.看见业主家门上有小广告无需清理

B.电梯运行异常，应立即上报电梯维保

C.在巡视过程中，如遇需要帮助的业主，应提供相关服务

D.在巡视过程中，应详细记录发现的问题，及时告知横向部门进行整改

A.10

B.20

C.30

D.40

A.立即通知工程部赶至现场，并通知维保商，第一时间解救被困的人员

B.中控室值班通过电梯对讲安抚被困人员情绪，且不能先挂断电话，同时商场值班和客服值班也需到现场对顾客进行情绪的安抚

C.准备好餐券在电梯外等候，并安抚被困人员

D.总结事件存在的安全风险，填写意外事故报告

A.25

B.20

C.15

D.30