38静静是一个很内向的孩子，但某天上课她举手的时候，音乐老师方老师并没有点她唱歌。静静突然站起来说:“老师，您为什么不点我唱歌”方老师应当如何回应（）

A.幻觉

B.妄想

C.错觉

D.幻想

A.多血质

B.胆汁质

C.粘液质

D.抑郁质

仔细阅读材料，并根据要求回答下面的问题。

在我认识的班主任中，有的很严格，有的很温和，有的很“孩子气”，有的很贴心，有的很滑稽。可是，他们，比起我心目中的老师，可差远了。因为，我心目中的老师具有我所认识的老师他们身上所有的优点，是一个很完美的人。

我心目中的老师是一个能讲一口流利、标准普通话的人，而且她不讲土话，也不讲脏话，这样，学生们也就不会讲那些不堪入耳的话了。

我心目中的班主任是一个温柔的人，她从不会粗暴地痛斥我们，也不会用什么办法来惩罚我们，她会用温和的语气和我们说话，让我们没有压力。

我心目中的老师是一个有时也是很严厉的人，如果我们有什么地方不对了，她也是会毫不留情地批评我们的，并且还会给我们讲道理，让我们下一次注意了，不要再犯同样的错误。

我心目中的老师是一个幽默风趣的人，她能在紧张的学习当中和我们开几个小玩笑，让我们稍稍放松一下，让我们上课轻松一点，同时，我们的精神也就提起来了，上课的效率也高了。

我心目中的班主任是一个热心、善良的老师，她能热情地关心有困难的学生，尽力去帮忙，遇到某方面有些不足的学生，不会去讽刺，而是帮助学生补习，不让谁落后。

我心目中的班主任是一个能和学生成为好朋友的人。她能在我们嬉戏时，陪我们一起玩耍；在我们学习时，和我们一起努力；在我们快乐时，与我们一起高兴；在我们伤心时，则是尽力劝解。

尤为重要的是：我心目中的班主任还是一个博学多才、见多识广的人。她能和我们谈古论今，让我们了解更多的知识，听到更多的新鲜事，这样，我们的学习生活才会更加多姿多彩。

这就是我心目中的老师，一个漂亮、口风好、温柔又严厉、有错即改、学识渊博、幽默风趣、热心善良、贴近学生的老师。

根据上述材料分析班主任应具备哪些素养。

一般资料：求助者，男性，37岁，离异，本科毕业，公务员。

求助者主述：半年多来我一直情绪不高，内心很乱、很烦、对什么事物都不感兴趣，白天无精打采，晚上睡不着，体重下降了30多斤。

求助者自述：我大学毕业后一直在机关工作，工作上应该说是很顺利的，35岁就当处长了，人际关系也不错，我对工作是很负责的，可以说是兢兢业业，领导、同事都看好我。收入比较稳定，已经购买了经济适用房。孩子很听话、很懂事。大约在春节左右，我偶然发现我妻子和一个男性网友来往非常密切，我很生气，要她不再和网友联系，可我妻子辩解说他们之间没有什么见不得人的，居然还继续交住。我特别生气，一男一女来往的那么密切，能没有问题？和她吵了几次，她就是不改。我一气之下，提出离婚，她不同意，我就去法院打官司，最终判了离婚。后来我开始寻找自己的伴侣，但谈了几个，不是我看不上别人，就是别人看不上我。家里人都劝我复婚算了，我很矛盾，是复婚还是再找一个？其实我离婚后也挺后悔的，我和妻子是大学同学，还是有感情基础的，况且还有一个孩子，想到这些我有了和妻子复婚的想法。可一想到她和网友的事，而且还那么不听话，就想干脆再找一个算了。就在这时，没想到她原来不同意离婚的，听说我有复婚的想法后，居然很快找了一个人结婚了。这可把我气死了。后来听说她不是嫁给原来那个网友，我又后悔，觉得可能是错怪她了。我恨自己犹豫不决，耽误了时间，觉得特别窝囊和委屈，真难受。我心烦，我生她的气，更生自己的气，为此情绪不高，没兴趣干工作，一天到晚打不起精神，没什么胃口，晚上睡不着，有时折腾到夜里三四点才睡，经常头昏脑胀的，注意力总集中不起来，特别爱对人发脾气。现在我不愿意出门见人，各种各样的应酬都推掉了。这事让我很苦恼。我们领导说心理咨询能帮我解除痛苦，我希望您能帮帮我。

咨询师的观察与了解：求助者从小做事情就要求做好，性格较内向，从小到大学习和生活比较顺利。大学毕业后进入机关工作，自我要求严格，工作踏实努力，人际关系良好，因婚姻问题苦恼。现强打精神上班，但经常出错。

根据案例，请回答以下问题：

分析案例，对该求助者做出诊断并说明诊断依据。

(作文)假设你是李华，你的美国笔友Linda来信说她家搬到了一个新城市，她几乎没有朋友，每天除了上课就是在家上网，感觉很孤独。请你给她写一封信，劝她多结交朋友，参加社会活动。

一个眼神的奇迹

那天是一节公开课，教室里多了几位听课的老师。当上课铃响起，孩子们都乖巧地伏在桌上静息，我的心里涌起一阵欣慰，但同时，我又分明感觉到教室里的气氛有些紧张和压抑，孩子们一张张小脸上多了一份严肃。于是我轻松地笑了笑，并对孩子们眨了眨眼睛，结果孩子们放松了许多。

这节课我上的是画里少了什么，前一天我就布置学生查资料并收集实物：海底有什么？上课时要让孩子上台展示实物或资料。

开始上课，孩子们大声地有感情地读着课文，教学在井然有序中进行着。忽然，我发现那一个“特殊”的小女孩，开始在座位上东摇西晃。这个孩子的特殊表现在她的心智、行为、自控力和同龄孩子相去甚远。我看到听课老师的眼光被她吸引，情急中我有意无意地拿着语文书走近她，站在她的身边，本想用这种方式提醒她，可是没用。她更放肆了，我赶紧伸出手，轻轻地抚摸她的头，她立刻抬起头惊讶地望着我。我用一种专注的、提醒的眼神告诉她：注意听讲哦，老师爱你。她竟会意地点点头，认真读起课文来。

轮到孩子们上台展示资料和实物了，一双双小手高高地举起。当我触到她的目光时，她的眼里满是急迫，但分明又有些胆怯。就在这一刻我用鼓励和信任的目光看着她，大声地说：“好孩子，你来!”我的眼神给了她无穷的信心和勇气，终于她深呼吸了一下，也高高举起了小手。我请她上台来展示，她拿着珊瑚、贝壳飞跑上讲台，一边展示一边介绍实物的名字。真的出乎意料，她的声音从来没有这样洪亮过，思路也从来没有这样清晰过。她的表现赢得了台下同学们鼓励和赞美的掌声。她转过头看着我，从她的眼神中我看到了她从没有过的自信和骄傲。我开心地笑了，因为我鼓励信任的眼神使她获得了一次难得的成功。

问题：通过此案例，请总结如何用合乎礼仪的方式艺术地处理这些违纪行为呢？

A.提前布置好会谈室

B.告诉苗苗她自己也有相同的经历

C.告诉苗苗她的这种状态很不好

D.购买苗苗喜欢吃的东西放在会谈室