题目
A.拜访活动应遵守公司反腐败政策(MAPP)和REG08关于推广信息管理的要求
B.拜访时应积极配合HCP及医疗机构严格执行九不准的各项要求,包括反回扣、反统方等
C.用餐、茶歇和礼品是拜访时互动交流的主要关注点
D.不得以引诱物的形式提供或给予,以便批准、补贴、处方、采购或推荐辉瑞的产品,以及影响临床试验的结果,或者使辉瑞的业务活动不当受益
第3题
有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
A事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
C可以在客户休息和用餐时间去拜访
第4题
关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是()。
A.拜访之前,应当电话预约
B.必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度
C.从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户
D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间供客户决定
第5题
A.开门见山地呈上宣传资料,以使客户对所推销的产品有较好的了解
B.不管推销结果如何,一定要想办法将资料留给客户
C.初次拜访,逗留时间不要过长
D.最好能为二次拜访创造机会
第7题
A.7星客户:至少每两月电话拜访一次
B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次
C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次
D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次
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