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[多选题]

交谈时要讲究聆听的艺术,()。

A.选择一个安静舒适的环境进行交谈

B.集中精力、全神贯注、耐心地听

C.要少讲多听,尽量不打断对方

D.注重听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

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第1题

婴幼儿在进行摇啊摇训练时,要注意,尽量选择()便于婴儿安静聆听童谣的音乐。

A.欢快

B.轻柔

C.激昂

D.缓慢

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第2题

与买家交谈时,有效聆听买家需求,在一定程度上可以提高咨询效率。()
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第3题

婴幼儿在进行童谣《摇啊摇》要注意,尽量选择()、便于婴儿安静聆听童谣的音乐。

A.欢快

B.轻柔

C.激昂

D.缓慢

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第4题

一个安静,简洁,色彩鲜艳,舒适的环境氛围,能使幼儿的专注能力得到发展。()
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第5题

当考前出现焦虑情况,应该如何化解?()

A.学会放松,允许自己停下来,完全放空大脑

B.选择一个安静的场所,使自己感觉舒适

C.适度的运动

D.找个人倾诉,让焦虑得以释放

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第6题

在图书馆时,应()

A.大声交谈

B.打开手机铃声

C.保持安静

D.大声朗读

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第7题

下列哪项不是交谈时应遵循的礼仪举止?

A.适时发表意见,及时反馈

B.善于聆听

C.左顾右盼、心不在焉

D.目光注视对方

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第8题

小马是新入院病人张女士的责任护士,但与病人的第一次交谈就失败了,可能是由于小马()

A.A.晚饭前开始交谈

B.B.选择的环境安静

C.C.仪表端庄、整洁

D.D.热情地自我介绍

E.E.表情沉着、冷静

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第9题

珠宝首饰店堂营销四步骤包括_____。

A.了解货品

B.了解顾客

C.交谈与聆听

D.购买过程

E.议价

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第10题

协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的()

A.技巧

B.技术

C.艺术

D.语言艺术

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