题目
A.共同指标
B.专用指标
C.定性指标
D.定量指标
第6题
A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
B.评价指标数量相对较少,但实施成本相对较高,不利于推广实施
C.关键绩效指标法的应用对象可以是企业,也可以是企业所属的单位(部门)和员工
D.单项关键绩效指标权重一般设定在5%~30%之间
第8题
A.财务指标
B.经营指标
C.服务指标
D.管理指标
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