沟通的种类（）

A.规范化语言和受控语言

B.规范化语言和非自然语言

C.非规范化语言和非受控语言

D.规范化语言和非规范化语言

语言和非语言是人们赖以沟通的两个重要因素。()

沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的。()

A.语言和非语言

B.口头和非语言

C.书面和口头

D.书面和非语言

E.语言和书面

实现有效沟通，需要提高个人的沟通素质，增强运用语言和非语言的沟通能力。()

语言符号包括书面语言和口头语言;非语言符号包括形体语言、时间语言、电子语言和物体语言。()

A.仅有语言和价值观的差异

B.语言、价值观、认知、非语言沟通、沟通习惯等差异

C.仅语言、价值观、沟通习惯等差异

D.仅语言、认知、非语言沟通等差异

A.在沟通中，语言非语言沟通各占一半。

B.所谓非语言沟通，是指不通过口头语言和书面语言，而是通过其他的非语言沟通技巧，如声调眼神.手势.空间距离等进行沟通。

C.在沟通过程中，非语言沟通与语言沟通关系密切，经常相伴而生。

D.非语言沟通的作用非常丰富。