危机管理计划是特定组织在危机事件之后，经过组织的危机管理小组拟定的全面、具体的危机预防、处理等计划。（)

A.A.危机

B.B.公共关系危机

C.C.危机公共关系

D.D.危机管理计划

A.危机管理计划

B.危机管理大纲

C.危机管理报告

D.危机管理总结

A.小组合作的组织设置

B.人员代替部门的组织设置

C.个人小组合作的组织设置

D.部门代替人员的组织设置

A.危机反应人员

B.利益相关者

C.危机受害者

D.所有潜在的危机恢复对象

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织和个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

A.减少危机造成的直接损失，并为危机恢复创造条件

B.为了提高组织预防和处理的能力

C.恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营

D.抓住危机所带来的机会进行重组，使组织获得新的发展

A.危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员

B.危机恢复小组不但进行危机反应决策，还进行危机反应行动

C.危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来，使组织得以生存发展

D.危机恢复小组由小组成员来执行

A.危机反应小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来，使组织得以生存发展

B.危机反应小组主要进行危机恢复决策，较少参与直接的危机恢复工作

C.危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员

D.危机反应小组的决策主要由危机反应小组的成员来执行