关于会计软件供应商的服务说法不正确的是（)A如果会计软件升级是对影响客户按照会计准则制度核

A.以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商，应当在技术上保证客户会计资料的安全、完整

B.软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量，任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题

C.鼓励软件供应商采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持

D.软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作，提供专门教程和相关资料

A.会计软件的界面必须使用中文并且提供对中文处理的支持，不得同时提供外国或者少数民族文字界面对照和处理支持

B.会计软件应当提供可逆的记账功能

C.软件供应商必须在会计软件中集成可扩展商业报告语言(XBRL)功能

D.软件供应商应当提供符合国家统一标准的数据接口供客户导出电子会计资料,不得以任何理由拒绝客户导出电子会计资料的请求

A.A.应用软件

B.B.系统软件

C.C.会计软件

D.D.财务处理软件

A.会计软件应当按照国家统一会计准则制度开展会计核算，不得有违背国家统一会计准则制度的功能设计

B.会计软件应当提供符合国家统一会计准则制度的会计凭证、账簿和报表的显示和打印功能

C.会计软件应当记录生成用户操作日志，确保日志的安全、完整

D.以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商，应当在技术上保证客户会计资料的安全、完整

A.企业开展会计信息化工作，应当注重信息系统与经营环境的契合

B.企业通过委托外部单位开发、购买等方式配备会计软件，应当在有关合同中约定操作培训、软件升级、故障解决等服务事项，以及软件供应商对企业信息安全的责任

C.企业应当根据实际情况，开展本企业信息系统与银行、供应商、客户等外部单位信息系统的互联，实现外部交易信息的集中自动处理

D.企业应当遵循企业内部控制规范体系要求，加强对会计信息系统规划、设计、开发、运行、维护全过程的控制

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.投诉书一旦提交便不能修改

B.财政部门解决投诉事项原则上采用书面审查的办法

C.供应商投诉实行实名制

D.不予受理投诉时要书面告知

A.退出操作软件并再次启动软件后，完整备份软件安装目录内的database文件夹

B.控制软件升级完成后可直接启动操作软件

C.先安装操作软件再升级控制软件

D.需要备份仪器运动参数

A.制定外部供应和采购程序

B.制定选择标准

C.供应商的选择标准

D.供应商选定后可长期合作，无需定期再次评估

E.以上均错误