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保险销售人员在介绍产品时,主动向投保人提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品。()

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第1题

保险销售人员向投保人提供投保单时应当附保险合同条款。()

保险销售人员向投保人提供投保单时应当附保险合同条款。()

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第2题

根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是()。A、各保险公司应明确要求销售人员在
根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是()。

A、各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。

B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容,应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要。

C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。

D、在介绍公司产品时,对于保险期间为一年期以内的人身保险产品,销售人员应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定,同时明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。

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第3题

保险销售人员应积极主动向投保人介绍保险产品,对产品可能涉及的一些风险可以避免提及,以免引起投保人的误解。()
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第4题

保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第5题

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司的销售人员在向消费者介绍万能保险产品时,应提供该产品的产品说明书,但不得提供该产品的条款。()
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第6题

在介绍公司产品时,销售人员应询问客户的保险需求,已购买保险产品的相关信息,以及投保人的经济
情况,并根据客户的背景、需求、现有的保障程度、经济承受能力等情况推荐合适产品。()
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第7题

银行保险销售人员介绍保险产品时,对于条款重点内容,投保人若不询问,可不解释说明。()
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第8题

根据《人身保险业务基本服务规定》要求,以下行为错误的是:

A.保险销售人员在销售过程中向投保人提示保险产品的特点和风险

B.通过电话渠道销售保险产品的,保险销售人员告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款

C.保险销售人员向投保人提供投保单时,仅告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款

D.保险销售人员提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。

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第9题

在介绍公司产品时,销售人员应询问投保人的(),并根据客户的背景、需求、现有的保障情况、经济承受能力推荐合适产品。

A.保险需求

B.经济情况

C.身体状况

D.是否在本公司或其他保险公司购买了保险产品和相关产品信息

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第10题

根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司的销售人员在向消费者介绍万能保险产品时,应当提供该产品的()。

A.条款

B.保费精算设计报告

C.产品申报书

D.产品说明书

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