更多“最常见的售前服务有（)A. 广告宣传B. 提供良好的购物环境C. 导购咨询D. 产品直观化”相关的问题
第1题
购物环境包括售前咨询、售中导购、售后服务、物流质量、退换货承诺等（)
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第2题
下列属于售前服务的是（)。
A.开展宣传推广
B.销售环境布置
C.提供多种方便
D.提供咨询
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第3题
消费者购买之前的用户咨询、广告宣传等服务是指（)
A.A.客户服务
B.B.技术支持服务
C.C.售后服务
D.D.售前服务
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第4题
为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员称为？（)
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第5题
“复杂产品提供客户培训”是图小服务方式中的（）。
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第6题
为了满足消费者美感消费心理，营销员在工作中应做到（)。
A.提供售前、售中和售后全方面的服务
B.邮政产品的包装精美
C.邮政服务场所的环境舒适
D.邮政服务人员的仪表美、语言美
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第7题
快餐店不仅提供食品，还提供良好的环境和服务，属于服务供应类的（）类型。
A.纯有形商品
B.伴随服务的有形产品
C.混合物
D.伴随有形物品的服务
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第8题
（)是客户检验企业能力的关键，主要工作是为客户讲解公司的产品或服务，引导客户完成消费。
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第9题
企业网站的服务也是网站的基本要素之一，企业网站服务的内容和形式很多，常见的有()。
A.在线问题咨询
B.产品说明书
C.常见问题解答
D.优惠券下载
E.驱动程序下载
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第10题
在顶尖导购必须具备八项意识中，“一切从顾客出发，给顾客提供良好的服务”属于（)
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