会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的专题性。（)

A.开放式会谈为主，封闭式会谈为辅

B.封闭式会谈为主，开放式会谈为辅

C.封闭式会谈影响来访者对问题的澄清，所以不能使用封闭式会谈

D.开放式会谈有利来访者对问题的澄清，所以必须全部使用开放式会谈

E.一次咨询中只能单独用开放式会谈或单独用封闭式会谈

A.产品目录

B.报价单

C.会谈情况

D.会谈材料

A.在解决一个难题

B.双方进行交际

C.双方为各自需要而磋商

D.一方要求另一方满足其利益

A.双方会谈一般将谈判桌排成长方形，双方各坐一边

B.多边会谈可将谈判桌摆成圆形或方形

C.桌上应放置中文座位卡，涉外会谈要同时放置对方语种的座位卡

D.涉外会谈应当按主左客右的国际惯例安排座位

E.双方会谈,主方位于背门一侧或进门后的左侧

A.治疗性会谈

B.咨询性会谈

C.危机性会谈

D.鉴别性会谈

A.茶具

B.旗帜

C.鲜花

D.文具

A.全面了解患者资料

B.向患者介绍自己

C.准备好会谈的环境

D.反馈会谈的内容