更多“持身份证的个人客户安装ETC可以通过()和()办理。”相关的问题
第1题
联网收费客户服务渠道包括()。
A.客服网点
B.线上服务
C.客户联络中心
D.线下业务渠道
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第2题
圈存客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、()办理。
A.A.人工服务终端
B.B.自助服务终端
C.C.银行服务终端
D.D.自动服务终端
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第3题
对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行解约?()
A.到开户网点办理
B.通过网上银行系统办理
C.拨打客服电话96138自助办理
D.发送短信至客服电话96138自助办理
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第4题
客户预约时长的起点是()。
A.客户开始办理前台业务
B.客户结束办理前台业务
C.业务部门发起家庭业务安装工单
D.与客户完成电话预约
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第5题
因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过()等申请退费。
A.“高速公路预约通行”微信小程序
B.现场退费
C.致电部客服电话95022
D.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号
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第6题
对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置?()
A.通过网上银行系统办理
B.拨打客服电话96138自助办理
C.发送短信至客服电话96138自助办理
D.到账户所属法人联社任一网点办理
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第7题
个人客户办理电话银行暂停£¯注销个人客户渠道到()办理。
A.借记卡开户行
B.准贷记卡开户行
C.存折账户开户行
D.任一ABIS网点
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第8题
集团客户通过客户经理、10086-8客服热线等渠道进行()
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第9题
对公账户办理电话银行签约的方式包括有()。
A.通过网上银行系统办理
B.到开户网点办理
C.拨打客服电话96138自助办理
D.发送短信至客服电话96138自助办理
E.跨法人任一网点办理
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第10题
关于“陪诊服务”的描述不正确的是:()
A.采用“线上预约+线下服务”的服务形式
B.服务不限次数
C.一键全流程预约
D.全国团队随时为客户提供陪诊服务
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