题目
A.满足自己的生活需求
B.满足雇主的服务需求
C.满足雇主的无理需求
D.提高自己的生活水平
第1题
A.服务流程
B.服务计划
C.服务项目
D.服务标准
第2题
第3题
A.工作质量
B.服务质量
C.技术质量
D.产品质量
第4题
A.服务就是满足客户的需要
B.能够满足需求的需要绝对不是唯一的
C.解决客户未被满足的需求
D.客户说出来的往往是需要
第5题
A.生产性服务需求
B.国际化服务需求
C.研发服务需求
D.消费性服务需求
E.服务便利性需求
第6题
A.满足客户需求
B.引导客户需求
C.传递客户需求
D.掌握客户需求
第7题
A.云数据库可以满足大企业的海量数据存储需求
B.云数据库可以满足中小企业的低成本数据存储需求
C.云数据库可以满足企业动态变化的数据存储需求
D.前期零投入、后期免维护的数据库服务,可以很好满足它们的需求
第8题
A.需求层次
B.资源投入
C.服务质量
D.需求满足程度
第9题
B.服务提供程度
第10题
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