不得因查询短消息模板各信息要素中字母大小写、空格等判断用户身份信息不正确。（)

电话营销话术中需要明确营销身份、产品详细介绍、合约期、价格以及用户二次确认等要素信息。（)

统一消息业务（UMS)把用户现在所能用到的各种信息载体，如语音信息、电子信息（如电子邮件)、文字信息（如短消息)及SIP即时消息等数字化，以同一种形式存放。（)

网络运营者在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。（)

已生效的续约活动在CBSS系统的用户资料综合查询-产品信息/优惠信息判断用户是否有参与成功（)

我行电子回单凭证上打印的业务验证码为8位字母,业务验证码查询时字母不区分大小写（)

商旅服务为用户提供机票、酒店等商旅信息查询，并可为用户提供机票预订和酒店预订等商旅服务。（)

系统中查询号码的账户信息和用户资料信息不一致不会而导致用户出现无法办理相关业务的问题（）

经公证机构审查确认身份的继承人，可凭公证机构出具的《存款查询函》查询作为被继承人的存款人在各银行业金融机构的存款信息。（）

GB／T38542－2020《信息安全技术基于生物特征识别的移动智能终端身份鉴别技术框架》中，在生物特征识别器中，同一用户在生物特征存储模块中只能登记一个生物特征模板。（)

客户致电查询联通号码归属地时无需验证身份信息。（)