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多年以来，M酒店一直使用某酒店前厅管理系统，在聘用了新的预订部员工后，近来多次发生预订成功但客人入住时时找不到预订的事件。对此，前厅部经理提出了一些解决方法。以下方法中哪个对解决此问题没有作用（）

A.为接待部更换更高级的计算机提高查找速度

B.严格要求预订员预订后反馈预订确认号

C.要求接待部员工搜索客人姓名失败后，将客人姓、名互换后再次搜索

D.严格要求预订员预订时准确记录客人详细姓名

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“多年以来，M酒店一直使用某酒店前厅管理系统，在聘用了新的预订部员工后，近来多次发生预订成功但客人入住时时找不到预订的事件。对此，前厅部经理提出了一些解决方法。以下方法中哪个对解决此问题没有作用（）”相关的问题

第1题

酒店公共区域卫生归属前厅部管理。

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第2题

前厅部在酒店的宾客关系管理中起到哪些作用？

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第3题

酒店管理主要包括（)。

A.前厅管理

B.职能管理

C.餐饮管理

D.业务管理

E.设备管理

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第4题

如何进行酒店前厅的服务气氛管理？

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第5题

前厅组织设计依据有（)。A. 酒店的规模B. 酒店的等级c. 酒店服务的专业化程度D. 酒店的管理幅

前厅组织设计依据有()。

A. 酒店的规模

B. 酒店的等级

c. 酒店服务的专业化程度

D. 酒店的管理幅度和管理层次

E. 酒店的位置

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第6题

前厅部在酒店的运作和管理中起着一定的经济作用和协调作用。

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第7题

（)是酒店员工最多、管理难度较大的部门。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第8题

格林豪泰酒店管理有限公司上班时间允许带手机的岗位（）

A.前厅经理

B.客房经理

C.厨师长

D.销售员

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第9题

前厅部在酒店的运作和管理中起着一定的经济作用和协调作用（）

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第10题

住宿管理涉及的两个主要酒店部门是()

A.前厅部

B.财务部

C.客房部

D.餐饮部

E.康乐部

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