若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家朱兰将其称为质量管理三部曲。（)

A.石川馨

B.爱因斯坦

C.牛顿

D.朱兰

A.质量管理

B.质量策划

C.质量保证

D.质量控制

A.质量控制

B.质量管理

C.质量策划

D.质量改进

A.事前质量控制

B.过程质量控制

C.事中质量控制

D.事后质量控制

A.过程质量控制

B.过程质量改进

C.定期的过程评审

D.定期的过程检查

E.定期的过程评价

A.风险管理策划

B.持续改进策划

C.目标策划

D.过程策划

E.控制策划

F.组织与运作

A.控制生产工程中影响质量的因素

B.把单纯的成品质量检验变成了过程管理，使质量管理从“事后”转到“事中”

C.质量管理单纯依靠事后检查、剔除废品

D.建立适用和完善的质量工作体系，对每一个生产环节加以管理做到全面运行和控制

A.是质量管理的一部分

B.不要求编制质量计划

C.需要设定质量目标

D.需要规定必要的过程和资源