客户办理支票销号业务，系统输出的客户凭证销号单应加盖业务公章。（)

单位介绍信或单位公函（加盖公章)，仅用于党政军客户办理业务使用。（)

单位客户使用的电汇凭证使用时不需进行销号。（)

签发失败的重空凭证应加盖业务公章。（)

柜员在办理更换单折时，机打的表外付出传票应规范加盖“业务公章”。（)

营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作，要按照业务流程受理开户、退费、过户、补卡、销号、增删服务、营销体验等业务，以及客户意见和建议（包括投诉)的系统录入工作。（)

开户行收到客户办妥预留手续的印鉴卡片后，应审核客户加盖公章、财务专用章的名称与客户账户名称是否一致，无误后再进行后续业务处理。（)

可以在重要空白凭证上预先加盖业务公章。（)

免填单指客户在营业厅办理业务时，营业员根据客户的要求，借助工单系统代为填写并打印生成统一的业务受理单，最终由客户签字确认的业务受理的方式。（)

我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。（)

客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应拒绝为客户办理业务。（)