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[多选题]

客户通过哪些渠道操作可以算业绩（）

A.客户自行在平安口袋银行APP里搜索平安银行车主贷，的申请入口

B.客户用坐席通过电销系统发送给客户的短信链接

C.客户自行拨打95511联系人工客服申请

D.客户通平安银行汽车金融微信公众号，发送汽车抵押贷款进入申请

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第1题

我们可以通过以下哪些渠道收集和整理客户信息。（)

A.自行收集

B.从公共渠道收集

C.委托专业的资信调查公司收集

D.都不对

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第2题

可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等,对渠道运营状态进行及时掌握（)
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第3题

有关自助循环贷还款操作说法正确的是()。

A.客户只能通过非自助方式进行提前还款操作

B.客户不可通过自助渠道进行提前还款

C.客户通过自助渠道还款的，仅可采取部分提前还款

D.客户通过自助渠道还款的，仅可采取全部提前还款

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第4题

客户信息资料可以通过哪些渠道获得（)

A.企业销售、财务、客户服务等部门

B.机构资料

C.网络

D.行业协会

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第5题

农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（)。

A.电话

B.短信

C.邮件

D.传真

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第6题

客户可以通过哪些渠道办理新装宽带（)

A.营业厅

B.10000

C.网上客服中心

D.社会代理

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第7题

网点在新开立账户时，开展涉税信息尽职调查工作，了解客户的税收居民身份，可以通过哪些方式及渠道及时告知客户相关事宜（)。

A.电话

B.面谈

C.柜面渠道

D.电子渠道

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第8题

通过我行网点柜面交易的理财产品销售需要实施“双录”，客户通过网银渠道购买的，员工可为客户讲解操作流程，可以代客操作，不需要实施“双录”（)
点击查看答案

第9题

客户可以通过哪些渠道查看星级的详细信息？

A.网上银行

B.手机银行

C.微信银行

D.国际互联网站

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第10题

客户不可以通过身份验证的相应电子渠道自行认购我行人民币单位大额存单（）
点击查看答案
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