操作异常事件报备事项（）

B．车物损失案件超2万元应报机构大案，超5万元应及时上报机构理赔中心

C．超分公司权限以上案件3日内由查勘机构OA上报总、分公司理赔服务部（必要时提前企业微信及邮件报备）

D．对于重大、复杂、疑难等事故未处理完成的案件，理赔中心主任必须亲自指导案件跟踪处理

E．重大事故（损失1千万元（含）人民币以上或者发生死亡3人以上或发生重伤10人以上，且可能涉及我司承保责任的重大影响安全事故或者社会安全事件），无论是否完成立案，必须在初步了解案件情况后1小时内报送广东理赔大灾事故快报群

A.4

B.6

C.9

D.12

A.商家电话号码

B.订单号

C.转运单号

D.大件运单号