更多“乘客投诉是指在地铁运营服务过程中，因()等方面的原因而导致乘客不满。”相关的问题
第1题
根据《沈阳地铁票务规则》，乘客乘坐地铁（)站票价为3元。
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第2题
因地铁原因需退票时，持单程票乘客可在（)日内到地铁任一车站按原票价办理退款，持其他车票的乘客可在下次进站时免费更新。
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第3题
昆明地铁服务热线全天24小时为市民服务，乘客投诉（)个工作日必有回复。
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第4题
因地铁运营原因导致的退票，乘客可在（)内到任意地铁车站免费办理退票。
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第5题
乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（)补交票款。
A.出闸站的线网最低单程票价
B.出闸站的线网最高单程票价
C.地铁线网最低单程票价
D.地铁线网最高单程票价
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第6题
根据《沈阳地铁票务规则》,乘客无票或者持无效票乘车的，由地铁运营单位按照（)补收票款。
A.线网最高票价五倍
B.线网最低票价十倍
C.线网最低票价
D.线网最高票价
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第7题
（)是指在运营服务范围内，因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件。
A.有责客伤
B.无责客伤
C.同责客伤
D.第三方责任客伤
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第8题
地铁的服务是为广大乘客提供安全、便利、舒适、快捷的乘车、候车环境。（)
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第9题
乘客每次乘车从入闸到出闸的有效时限根据线网允许的最远乘车里程、列车的速度及乘客候车、换乘所需的合理时间确定为()分钟。超过有效时限的，乘客须按线网单程最高票价补交车费，因地铁运营方面的原因导致的除外。
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第10题
乘客伤亡事故：在地铁运营场所内和地铁车站出入口外，由于各种原因致使乘客人身伤亡的。（)
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