题目
A.顾客规定的要求
B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
C.职业健康管理体系要求
D.组织确定的任何附加要求
第4题
A.虽然客户有PPAP批准要求,但对于原有的产品由于设计、规范或材料方面进行了更改引起的变化不需要进行PPAP批准
B.除非顾客放弃PPAP批准的情况,在一种新零件或产品(从前未曾提供给顾客的某零件,材料或颜色),也要进行PPAP批准
C.顾客要求批准PPAP时,对以前所提交不符合零件的纠正也要提交批准
D.批准在PPAP中,指零件、材料和/或有关文件,满足顾客的所有要求。在得到顾客批准或临时批准后,组织就可以按照顾客的要求给顾客供货
第7题
A.顾客没有抱怨,表示顾客满意
B.信息安全事件没有给顾客造成实质性的损失,就意味着顾客满意
C.顾客认为其要求已得到满足,即意味着顾客满意
D.组织认为顾客要求已得到满足,即意味着顾客满意
第8题
A.对外部提供方质量管理体系的要求
B.适用于预期提供给顾客的产品和服务
C.顾客所预期的产品和服务
D.采购产品程序的批准要求
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